Assistente a Cliente (contact center) (m/f).
A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente (contact center) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo. FUNÇÃO Atendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros; Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas; Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes; Outras tarefas inerentes à função.
LOCAL E HORÁRIO Full-time, de segunda a sexta-feira; Entre as 09h-17h; Viana do Castelo. REQUISITOS 9.º ano de escolaridade (mínimo); Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office; Conhecimentos de inglês (preferencial); Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial).CONDIÇÕES Contrato de trabalho; Vencimento base + Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor - Porto Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.