Supervisor de Contact Center.

apartmentEGOR placeViana do Castelo calendar_month22/05/26

Detalhe da Oferta:

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta supervisor(a) de contact center para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo.

FUNÇÃO

Gestão da equipa de trabalho - formação, acompanhamento, férias;
Monitorização dos KPIs, com foco em resultados;
Organizar e conduzir sessões de formação e desenvolvimento para os membros da equipa;
Gestão operacional, como resolução de conflitos e situações críticas e/ou assumir chamadas em casos de escalamento;
Outras tarefas inerentes à função.

LOCAL E HORÁRIO

Full-time, de segunda a sexta-feira;
Entre as 09h 17h;
Viana do Castelo.

REQUISITOS

12º ano de escolaridade (mínimo);
Experiência mínima de 3 anos na supervisão de atendimento a clientes;
Conhecimento em ferramentas de CRM e métricas de desempenho;
Conhecimentos de inglês (preferencial).

CONDIÇÕES

Contrato de trabalho;
Vencimento base S.A.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Clique aqui para se candidatar: https://synchro.pt/3152764

05-2026 05:20:16

business_centerSalário alto

Assistente a Cliente (contact center) - 35h semana (m/f).

apartmentGrupo EgorplaceViana do Castelo

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente (contact center) para empresa no setor dos Transportes Públicos, localizada em Viana do Castelo. FUNÇÃO - Assegurar o atendimento telefónico das chamadas oferecidas; - Prestação...

check_circleNova oferta

Remote - Czech & English Customer Service Representative

apartmentCross Border TalentsplaceBraga, 38 km de Viana do Castelo

of English (minimum B2) • Previous experience in customer support, contact center, or customer-facing roles is an advantage • Strong communication and interpersonal skills • Problem-solving mindset with attention to detail • Comfortable using multiple...

starEm destaque

Operador de Contact Center Outbound (M/F) - 17H-22H - Teletrabalho - B

apartmentVERTENTE HUMANA - TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃOplaceBraga, 38 km de Viana do Castelo

empresas na área de planos de saúde em Portugal. Função • Realização de contactos telefónicos a potenciais clientes; • Divulgação, promoção e comercialização de Planos de Saúde; • Apresentação de soluções adequadas às necessidades dos clientes...