Operador de contact center (m/f)

apartmentIman Portugal placePorto calendar_month13/06/26

A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra

se a recrutar um OPERADOR DE CONTACT CENTER (M/F), para a zona do Porto.

Função:

Reforço da equipa de Contact Center nos meses de julho a outubro;
Atendimento ao cliente via telefone e email.;
Esclarecimento de dúvidas;
Gerir reclamações;
Garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

Boa capacidade de comunicação (escrita e oral) e domínio da língua portuguesa;
Experiência em atendimento ao cliente, área comercial ou Contact Center;
Gosto pelo contacto com o público, via telefone e email;
Facilidade no uso de tecnologias de informação;
Aptidão para a gestão de reclamações e trabalho sob pressão;
Espírito de equipa, proatividade e boa capacidade de relacionamento interpessoal.

Oferta:

Pacote salarial (vencimento base; prémios de assiduidade e permanência ;subsídio de alimentação em cartão refeição e acesso à cantina); Horário de Trabalho:
De segunda a sexta-feira, previsivelmente das 09h00 às 18h00.

#IMANPORTO Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.

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