Assistente de Contact Center – Maia
Detalhe da Oferta:
A Kiwa Portugal faz parte de um dos maiores grupos internacionais no setor de Inspeção, Certificação e Ensaios (TIC), presente em mais de 35 países e contando com mais de 12.000 profissionais. Com mais de 30 anos de experiência no mercado português, fornecemos soluções digitais e serviços especializados em Inspeção, Certificação, Ensaios, Formação e Consultoria para diversas indústrias, incluindo energia, construção, infraestruturas, agroalimentar, tecnologia e sustentabilidade.
Comprometemo-nos com elevados padrões de qualidade e desempenho, promovendo um ambiente de trabalho seguro e sustentável. Valorizamos a inovação e a transparência, acreditando que a excelência é construída através do talento e dedicação da nossa equipa.
A Kiwa Portugal pretende reforçar a equipa com um Assistente de Contact Center na Maia.
Descrição da função:
- Realização de Cold Calls e follow-ups (chamadas e e-mails);
- Gestão de bases de dados e utilização de CRM;
- Marcação de visitas para a equipa comercial;
- Promoção e venda de serviços técnicos e digitais;
- Alinhamento com as campanhas de marketing em curso;
- Criatividade e adaptação na abordagem ao cliente.
Requisitos:
- Experiência em telemarketing, com foco em Cold Calls;
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Conhecimento em serviços técnicos e digitais;
- Perfil criativo, proativo e orientado a resultados.
Junte-se à Kiwa Portugal e faça parte de um grupo global de referência!
Os candidatos interessados devem enviar o seu CV e devidos certificados para: https://kiwa.bitrix24.site/Kiwa/, com a referência 61893.