Operador de Contact Center (M/F) | Lisboa
Grupo CONSTANT Lisbon
Caracterização do cliente: O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio de Trabalho Temporário, recruta para prestigiada empresa sua cliente, Operadores de Contact Center (M/F) para integração em equipa de apoio ao cliente, na zona de Lisboa.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Oferta: Contrato de trabalho em regime full-time (40h semanais); Remuneração base mensal correspondente a função + Subsídio de Alimentação; Fase inicial de 6 meses com RBM fixo, com possibilidade de integração em plano de prémios; Oportunidade de crescimento e valorização numa equipa dinâmica e profissional.
NewSpring Services, S.A.Lisboa
ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.
Estamos a recrutar: Coordenador para Unidade de Contact Center.
Funções:
• Coordenação da operação de contact center (equipa de supervisão, qualidade e operação);
• Gestão, Análise e garantia de cumprimento...
Adecco Recursos HumanosLisboa
A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização em Shared Service Centers, está a recrutar um Colaborador de Apoio ao Associado (Contact Center) para um projeto desafiante de apoio ao cliente, direcionado para o setor empresarial...
ClanLisboa
Descrição Estamos a recrutar um(a) Assistente de Contact Center para uma empresa especializada na oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial. Se tens excelentes capacidades de comunicação e gostas de interagir com clientes...