Especialista de Apoio ao Cliente e Vendas (M/F) - Exportação - Lousada
Lino Barros & Ferreira, Lda. Porto
Detalhe da Oferta:
É fluente em Francês e/ou Alemão e apaixonado(a) por garantir uma experiência de cliente de 5 estrelas?
Há mais de 50 anos que a nossa paixão é criar mobiliário de alta qualidade que chega a mais de 12 países. Para que a magia aconteça, precisamos de uma pessoa excecional no nosso back-office para ser o ponto de contacto e o/a "melhor amigo(a)" dos nossos clientes internacionais.
O seu Desafio: Será a voz e o pilar de apoio para os nossos clientes de exportação. O seu desafio será garantir que cada passo – desde o pedido de um orçamento até à entrega do produto final – decorre de forma perfeita, eficiente e com uma comunicação exemplar.Será a pessoa que faz as coisas acontecerem.
O que fará para ter sucesso:- Comunicar: Ser o ponto de contacto principal para os nossos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando todo o apoio necessário.
- Gerir: Processar encomendas com rigor, garantindo que todos os detalhes estão corretos.
- Colaborar: Trabalhar em equipa com a Produção e a Logística para que as promessas feitas aos clientes sejam cumpridas.
- Resolver: Ser proativo(a) na identificação e resolução de qualquer imprevisto.
- Apoiar: Dar suporte administrativo à equipa comercial, ajudando a criar propostas e a manter tudo organizado.
- A sua fluência em Francês e/ou Alemão (e Inglês) é o seu superpoder.
- Tem experiência em funções de apoio ao cliente ou administrativas, onde a organização é chave.
- O Microsoft Office não tem segredos para si.
- É uma pessoa com excelentes capacidades de comunicação, positiva e que adora simplificar processos.
- Tem um forte sentido de responsabilidade e gosta de trabalhar em equipa.
- Um Papel Central: Será uma peça fundamental na nossa relação com os mercados internacionais.
- Estabilidade e Futuro: Oferecemos um contrato de trabalho numa empresa com uma história sólida e um futuro promissor.
- Desenvolvimento: Damos-lhe formação contínua e a possibilidade de crescer connosco.
- Condições Competitivas: Um salário justo, compatível com a sua experiência e o valor que irá acrescentar.
Pronto(a) para se juntar à nossa equipa? Envie o seu CV para
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