Formador - Contact Center -ID: 26000F93

apartmentProsegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. placeLisbon calendar_month26/06/26

A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pela formação no atendimento personalizado ao cliente.

Formador (m/f) para a equipa de Atendimento ao Cliente O nosso Desafio:

Desenvolver e implementar medidas de desenvolvimento profissional;
Formar em técnicas de atendimento, abordagem comercial, encantar clientes e apresentar soluções.
Realizar o planeamento da sua atividade e garantir a elaboração e cumprimento do planeamento por parte dos elementos da sua equipa.

O que Procuramos:

Experiência na área da formação (preferencialmente em áreas de atendimento ao cliente, Call-center);
Certificado de Competências Pedagógicas de Formador (obrigatório);
Forte capacidade para formar, gerir e motivar equipas;
Capacidade de análise, organização, planeamento e tomada de decisão.

A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada.

Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pela formação no atendimento personalizado ao cliente.

Formador (m/f) para a equipa de Atendimento ao Cliente O nosso Desafio:

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business_centerSalário alto

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Supervisor(a) de Contact Center | Multicampanhas Estamos a recrutar um(a) Supervisor(a) de Contact Center para integrar uma operação dinâmica e em crescimento, com gestão de equipas em ambiente multicampanhas. Principais responsabilidades...

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Estamos a Recrutar: Coordenador(a) de Equipa Comercial Setor Segurador Funções: " Coordenação de operação de contact center e acompanhamento da atividade comercial de equipa; " Gestão, Análise e garantia de cumprimento de indicadores de gestão...

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Required Qualifications Native or near-native fluency in Dutch (spoken and written) Good command of English for internal communication Previous experience in customer service, contact center, or client-facing roles is preferred Strong problem...