Operador(a) de Contact Center - Lisbon - ref. p94834015

Detalhe da Oferta:

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição:

Se tens excelente capacidade de comunicação, és pró-ativo(a) e tens entusiasmo em ajudar os outros, esta é a oportunidade ideal para ti! Estamos a recrutar Operador de Contact Center para empresa cliente.

Responsabilidades:

• Contacto telefónico Outbound com o cliente, de forma a realizar o acompanhamento e a venda de produtos;
• Apoio na resolução de dúvidas e questões dos clientes de forma eficiente e amigável;
• Gestão de reclamações e feedbacks, garantindo sempre uma experiência positiva para o cliente.

Requisitos:

• Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
• Empatia e forte orientação para o cliente;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial);
• Conhecimentos de informática (Excel, Word, etc.);
• Disponibilidade imediata e para trabalhar em horários flexíveis (se necessário).

Condições:

• Vencimento base;
• Subsídio de alimentação.

Localização: Lisboa

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