[ref. p34330217] Operador de Contact Center (M/F) | Lisboa - Lisbon
Grupo CONSTANT Lisbon
Caracterização do cliente: O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio de Trabalho Temporário, recruta para prestigiada empresa sua cliente, Operadores de Contact Center (M/F) para integração em equipa de apoio ao cliente, na zona de Lisboa.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Oferta: Contrato de trabalho em regime full-time (40h semanais); Remuneração base mensal correspondente a função + Subsídio de Alimentação; Fase inicial de 6 meses com RBM fixo, com possibilidade de integração em plano de prémios; Oportunidade de crescimento e valorização numa equipa dinâmica e profissional.
ReditusLisboa
desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound). Descrição da Função: Procuramos um profissional dinâmico e orientado...
NewSpring Services, S.A.Lisboa
da companhia para esclarecimento de dúvidas no âmbito da contratação de produtos; - Apresentação de serviços e soluções; - Execução de operações e tarefas de BackOffice necessárias aos processos de negócio suportados no âmbito da atividade do Contact Center...
Gi GroupOeiras, 16 km de Lisboa
Center (m/f/d) para marcação de consultas.
Parece-lhe um bom próximo passo de carreira? Entre em contacto connosco e conte-nos mais sobre si.
Quais as tarefas que esta função envolve?
Agendamento de consultas nas diversas agências que têm a nível...