Operador de Contact Center - Campo Maior
Detalhe da Oferta:
A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar para empresa cliente de referência no setor de Logística e Indústria. Se procura um novo desafio profissional numa função de Contact Center e deseja evoluir numa carreira de atendimento, esta pode ser a sua oportunidade!Faça parte de uma equipa dinâmica, num ambiente seguro, colaborativo e com reais perspetivas de crescimento.
Funções:
Atendimento telefónico e digital a clientes, garantindo um serviço eficiente e cordial; Gestão e resolução de pedidos de informação, reclamações ou dúvidas dos clientes; Registo e atualização de informação em sistemas internos; Promoção de produtos ou serviços da empresa, de acordo com as necessidades do cliente; Colaboração ativa na comunicação entre diferentes equipas e departamentos; Cumprimento dos procedimentos internos e objetivos de qualidade definidos.
Requisitos:
12º ano de escolaridade (preferencial); Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou Contact Center (valorizada); Facilidade de comunicação, escuta ativa e empatia no contacto com o cliente; Competências digitais e facilidade de aprendizagem de novos sistemas; Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe; Disponibilidade imediata para horários rotativos ou turnos, incluindo fins de semana; Destreza informática; Boa capacidade de trabalhar em equipa e vontade de evoluir profissionalmente.
Oferta:
Remuneração compatível com a experiência e função; Subsídio de alimentação em cartão refeição; De segunda a sexta feira, com horário fixo; Perspetivas reais de integração e progressão na empresa cliente; Ambiente de trabalho positivo, seguro, inclusivo e colaborativo; Local de trabalho: Campo Maior.
Envie a sua candidatura através do link abaixo:
https://multitempo.teamtailor.com/jobs/6370028-operador-de-contact-center
A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.
Ao candidatar-se, está a consentir expressamente a respetiva recolha, uso e tratamento dos seus dados por parte da Multitempo by Job&Talent para efeitos de recrutamento. Para os referidos efeitos, informamos que os seus dados pessoais serão guardados na nossa base de dados, e aí conservados, por um período de 5 anos.
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