Responsável de Manutenção (M/F)
Detalhe da Oferta:
No coração do Porto, junto ao Super Bock Arena, está a nascer o 705 Ora Porto Hotel 4*, com um conceito de hospitalidade que une excelência, autenticidade e serviço de qualidade.
Com abertura prevista para o 1.º semestre de 2026, procuramos profissionais apaixonados por hotelaria, atentos ao detalhe e movidos pela vontade de criar experiências memoráveis.
Descrição/ Missão:Garantir a excelência no acompanhamento pós-venda e na manutenção de edifícios habitacionais e hoteleiros, assegurando a resolução eficiente de ocorrências técnicas, a satisfação dos clientes e a valorização dos ativos imobiliários. Atuar de forma proativa na gestão das intervenções corretivas e preventivas, promovendo a confiança dos clientes e contribuindo para a reputação de qualidade da empresa.
Responsabilidades e Principais Funções:- Responsabilidades:
- Acompanhar a fase final da construção, assegurando a formação técnica necessária e a receção da documentação técnica dos edifícios.
- Receber, analisar e priorizar os pedidos de assistência técnica provenientes das unidades hoteleiras e ativos imobiliários.
- Planear e supervisionar atividades de inspeção, manutenção preventiva e corretiva, bem como os ajustes técnicos após a entrega dos imóveis.
- Monitorizar a qualidade dos serviços prestados, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e prazos definidos.
- Colaborar com as equipas internas para uma resolução célere e eficaz de não conformidades.
- Gerir os recursos técnicos e materiais afetos à execução das intervenções.
- Promover a melhoria contínua dos processos e procedimentos associados ao atendimento técnico.
- Assegurar uma comunicação eficaz e profissional com os clientes, contribuindo para a confiança e imagem institucional da empresa.
Principais Funções: -Elaborar relatórios técnicos e indicadores de desempenho da área de pós-venda.
- Organizar e acompanhar as intervenções técnicas em edifícios habitacionais e hoteleiros.
- Garantir a correta receção dos imóveis e a sua manutenção desde a entrega até à estabilização da operação.
- Gerir os contratos de manutenção e assistência técnica com fornecedores e prestadores de serviços.
- Apoiar na definição de soluções técnicas para correção de anomalias e melhoria dos ativos.
- Assegurar o cumprimento das normas legais e regulamentares aplicáveis às intervenções.
- Contribuir para a valorização dos imóveis através da manutenção adequada e da resposta eficaz às necessidades dos utilizadores.
- Formação académica superior em Engenharia Civil, Engenharia Mecânica, Gestão de Manutenção ou área técnica relevante;
- Formação técnica em Edificações, Construção Civil, Engenharia Civil ou áreas afins;
-Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes, nomeadamente em gestão de pós-venda, manutenção de edifícios ou assistência técnica;
- Bons conhecimentos de sistemas e infraestruturas técnicas de edifícios (AVAC, eletricidade, hidráulica, etc.) – preferencialmente;
- Experiência na coordenação de equipas técnicas e gestão de prestadores de serviços;
- Carta de condução (categoria B);
- Disponibilidade para deslocações a nível nacional, caso necessário;
- Forte capacidade de organização, autonomia e tomada de decisão;
- Aptidão para resolução de problemas, tomada de decisão e pensamento crítico;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para o cliente, com forte sentido de serviço e empatia.
Candidate-se aqui https://www.seven-o-five.com/pt/carreiras/
Os candidatos considerados elegíveis serão contactados num prazo máximo de 30 dias.Caso não sejas contactado(a) no prazo acima referido, a candidatura permanecerá na nossa base de dados para futuras ofertas.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.