Assistente de Back Office - Loures (M/F/D)

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Detalhe da Oferta:

Somos 75.000 especialistas e estamos orgulhosos do que fazemos, entregamos mais de 5.2 milhões de encomendas por dia em 230 países no mundo inteiro. O que nos diferencia é a forma como construímos relações de proximidade com os nossos clientes, procurando desenvolver soluções que respondam da melhor maneira possível às necessidades dos mesmos.

A DPD Portugal é reconhecida como a referência do transporte expresso de encomendas e, no âmbito do crescimento da sua atividade, pretende admitir Assistente de Back-Office (m/f) para as suas instalações em Loures.

Função:
  • Promover uma experiência positiva junto dos nossos clientes, satisfazendo as suas necessidades (via telefonica ou por e-mail) de forma rápida e eficaz;
  • Atualizar os clientes sobre o estado das suas encomendas e resolver todas as questões relacionadas com as mesmas;
  • Marcar entregas e/ou recolhas para os nossos condutores;
  • Fornecer provas de entregas (POD’s) aos nossos clientes;
  • Cumprir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela Direção.
Requisitos:
  • Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
  • Residência na zona da grande Lisboa;
  • Forte orientação para o cliente;
  • Capacidade para trabalhar sob pressão e em equipa;
  • Bons conhecimentos de Inglês (preferencial);
  • Experiência anterior de atendimento ao cliente será valorizada.
Vantagens
  • Integração numa das maiores empresas do seu setor de atividade na Europa;
  • Formação inicial e acompanhamento contínuo;
  • Remuneração compatível com a função;
  • Acesso a vários descontos de funcionário.

Para se candidatar clique no link seguinte: https://recrutamento.dpd.pt/OfferDetails?id=65bda072-bc23-4cc7-9b29-53d8ca119d51

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