Gestor de Serviços e Operações (Contact Center) (m/f).
Grupo Egor Porto
A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Gestor de Serviço para colaboração com Organismo Público na área da saúde, localizado no Porto. FUNÇÃO Gerir as relações com o cliente e garantir que o mesmo se encontra satisfeito; Procurar, sempre que aplicável, melhorar os processos e procedimentos; Elaboração de relatórios; Gerir a execução do contrato em função dos SLAs acordados; Monitorização dos incidentes/pedidos.
LOCAL E HORÁRIO 09h00-18h00; Local de trabalho: Porto. REQUISITOS Experiência comprovada mínima de 3 anos em funções similares na área de Gestão de Serviço IT; Formação em área relevante ao correto desempenho de funções; Experiência comprovada em gestão de clientes.
LOCAL E HORÁRIO 09h00-18h00; Local de trabalho: Porto. REQUISITOS Experiência comprovada mínima de 3 anos em funções similares na área de Gestão de Serviço IT; Formação em área relevante ao correto desempenho de funções; Experiência comprovada em gestão de clientes.
Certificação ITIL (preferencial) CONDIÇÕES Salário Base + Subsídio alimentação; Integração em projeto de elevada responsabilidade. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
SYNERGIEPorto
Referência: 0000007745 Empresa: A Synergie é uma empresa Multinacional que atua na Gestão Global de Recursos Humanos. Descrição: Recrutamos Contact Center (M/F/D), para empresa situada no Porto, para desempenhar as seguintes funções...
ClanPorto
Estamos a recrutar Assistentes Contact Center Outbound para uma empresa especializada em soluções de vendas e atendimento ao cliente! Este desafio é ideal para quem pretende desenvolver competências em vendas, atendimento ao cliente e comunicação...
ClanPorto
Descrição Estás à procura de uma oportunidade na área comercial? Estamos a recrutar Assistentes Contact Center Outbound para uma empresa especializada em soluções de vendas e atendimento ao cliente! Este desafio é ideal para quem pretende...