Operador de Contact Center Especializado
ProPeople Lisbon
Detalhe da Oferta:
Operador(a) de Contact Center Especializado
Descrição da Função:
O nosso cliente procura um Operador de Contact Center para integrar a equipa de atendimento ao cliente de uma das marcas automotiva que representa. Este(a) profissional será responsável por garantir uma comunicação eficiente e de elevada qualidade com os clientes da marca.
Responsabilidades:
- Responder a chamadas telefónicas e emails de clientes da marca, fornecendo soluções e informações precisas.
- Resolver problemas e responder a perguntas de forma rápida e profissional.
- Manter o registo atualizado de chamadas e interações com os clientes.
- Colaborar com equipas internas para resolver questões complexas.
Requisitos:
- Fluência em Português, preferencialmente nativo (Obrigatório).
- Capacidade de manter uma conversação em Inglês (preferencial).
- Capacidade de compreensão de Espanhol (Obrigatório).
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita.
- Experiência anterior em contact center é valorizada.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e de lidar com diferentes tipos de perfis.
- Habilidades sólidas de organização e gestão de tempo.
- Disponibilidade para trabalhar em regime presencial na zona de Algés / Linda-a-Velha (Obrigatório).
Oferecemos:
- Integração numa empresa sólida e muito prestigiada no setor em que atua.
- Contrato de trabalho a tempo inteiro.
- Formação contínua para desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Remuneração competitiva.
- Seguro de saúde.
Se tem o perfil que procuramos, envie o seu CV atualizado e uma carta de motivação para
Mostrar Email >
RESPONDA APENAS SE CUMPRE OS REQUISITOS INDICADOS.
net_empregos_2
NEWSPRING SERVICES, SALisboa
Estamos a recrutar: Coordenador para Unidade de Contact Center. Funções: - Coordenação da operação de contact center (equipa de supervisão, qualidade e operação); - Gestão, Análise e garantia de cumprimento de indicadores de gestão...
EquioneLisboa
Detalhe da Oferta:
A Equione, líder de mercado no setor de reparação e manutenção de frio, em todo o território ibérico, procura candidatos para integrarem o seu Contact Center Espanha, a partir de Lisboa. Somos uma empresa com Responsabilidade...
Gi GroupOeiras, 16 km de Lisboa
de Contact Center (m/f/d).
Parece-lhe um bom próximo passo de carreira? Entre em contacto connosco e conte-nos mais sobre si.
Quais as tarefas que esta função envolve?
• Agendamento de consultas nas diversas agências a nível nacional...