Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)

• Leiria Funções:
• Realizar atendimento ao cliente, por chamada telefónica, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas;
• Esclarecer clientes em questões técnicas relacionadas com os nossos produtos ou serviços;
• Realizar pesquisas de satisfação com os clientes para identificar áreas de melhoria;
• Atualizar bases de dados e acompanhar indicadores de desempenho.

• Escolaridade mínima obrigatória 12ºano;
• Experiência em Talkdesk;
• Experiência em chefia de equipas (valorizada);
• Fluência em língua inglesa;
• Fluência em língua espanhola (valorizado);
• Dinamismo e boa comunicação;
• Motivação e gosto em falar com o cliente;
• Flexibilidade de horários.

O Grupo Lusiaves é uma referência nacional no setor avícola e agroindustrial.

Apostamos fortemente na verticalização do negócio, apoiando-o na inovação tecnológica, o Grupo assegura todo o processo produtivo garantindo a presença em todas as etapas da cadeia de valor deste setor, nomeadamente desde a produção de milho e alimentos compostos para animais, passando pela produção avícola, transformação de produtos alimentares e saúde e nutrição animal.

Sabemos que, neste processo de crescimento e expansão, nacional e internacional, as nossas pessoas são quem nos impulsiona a chegar mais longe!