Assistente de call center (m/f)

placePorto calendar_month15/11/25

Responsável por contatar os Clientes que submeterem um pedido de Financiamento, por validar os dados dos Clientes e do pedido de Crédito (sempre que aplicável) e por ajudar o Cliente a completar o pedido. Adicionalmente, é também responsável por atender chamadas e prestar as informações solicitadas pelo Cliente, independentemente do canal de origem (e.g. App, Site, Homebanking, telefone, entre outros).

Experiência necessária: Sem experiência
Habilitações mínimas: 9.º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Sem formação específica necessária

Conhecimentos de informática: Sem conhecimentos de informática necessáriosNão se aplica

Competências comportamentais:

Perfil proactivo e orientado para o atingimento dos resultados;
Atitude positiva e resiliente num ambiente muito competitivo;
Boas competências de relacionamento interpessoal;
Boa capacidade negocial e de argumentação;
Experiência no contacto com clientes/atendimento cliente (obrigatório);
Experiência em contact center – Outbound e área da banca(Preferencial);
Aptidão para contacto com clientes empresariais novos;
Capacidade de acompanhamento e desenvolvimento de carteira de clientes empresariais;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Competências técnicas:

Perfil proactivo e orientado para o atingimento dos resultados;
Atitude positiva e resiliente num ambiente muito competitivo;
Boas competências de relacionamento interpessoal;
Boa capacidade negocial e de argumentação;
Experiência no contacto com clientes/atendimento cliente (obrigatório);
Experiência em contact center – Outbound e área da banca(Preferencial);
Aptidão para contacto com clientes empresariais novos;
Capacidade de acompanhamento e desenvolvimento de carteira de clientes empresariais;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

local_fire_departmentUrgente

Operador de Call Center em Espanhol e Inglês (M/F) - Porto

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inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Oferta: Estamos a recrutar Operador de Call Center em Espanhol e Inglês (M/F), para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, na zona...

business_centerSalário alto

Assistente de Backoffice (Call Center) (m/f).

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A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Backoffice (Call Center) para colaboração com Organismo Público na área da saúde, localizado no Porto. FUNÇÃO Registar, analisar, resolver e/ou encaminhar processos internos pendentes...

electric_boltInício imediato

TELEOPERADOR: CALL CENTER (m/f/d) (WVRF)

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SALESLAND PORTUGAL Procuramos Teleoperadores(as) com experiência comprovada na área de Call Center e/ou no setor das vendas para integrar um projeto aliciante e em constante crescimento, na nossa equipa de Call Center no Porto. Se és comunicativo...

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