Call Center Inglês - Apoio ao Cliente – Inbound - 2 turnos disponíveis

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Queres trabalhar para a Meta (Facebook/Instagram) ? Junta-te à equipa de Apoio ao Cliente em Lisboa. Antes de te candidatares, verifica se consegues responder “SIM” a estas 6 perguntas: Fala inglês a nível C1 ou superior? (será realizado teste) Está disponível para trabalhar a full-time, em turnos rotativos (06:00–24:00 ou 21:00–07:00)?
Pode trabalhar presencialmente em Lisboa (zona de Entrecampos)? Tem nacionalidade portuguesa ou título de residência válido? (manifestação de interesse não é aceite) Concluiu o 12.º ano e tem o certificado? Está disponível para iniciar formação durante o mês junho de 2025 (temos várias datas até ao fim do mês)?

Se respondeu "SIM" a todas, esta pode ser a sua oportunidade. Funções: Apoio a pequenas e médias empresas que utilizam os serviços de publicidade do Meta (Facebook/Instagram) Atendimento via chat, e-mail e telefone (pré e pós-venda) Resolução de questões técnicas e orientação sobre ferramentas da plataforma Garantir a satisfação e fidelização dos clientes Perfil procurado: Fluência em inglês (mínimo C1) Boa capacidade de comunicação, empatia e espírito de equipa Capacidade para lidar com informação sensível e confidencial Documentação válida para trabalhar em Portugal (manifestação de interesse não é aceite) Disponibilidade para iniciar a formação em junho de 2025 Disponibilidade para turnos rotativos de 8 horas (incluindo noites e fins de semana) Condições oferecidas: Formação inicial remunerada: 92,80€/semana Contrato de 12 meses (renovável) Salário bruto mensal: Vencimento base: 929€ Subsídio de alimentação (cartão refeição): 154€ Subsídios de Natal e Férias (em duodécimos): 154,84€ Total estimado: 1.237,83€/mês + 25% adicional por horas noturnas Seguro de saúde e dentário após assinatura do contrato 22 dias de férias/ano + compensações por feriados trabalhados Ambiente internacional e inclusivo Trabalho presencial em Lisboa – Entrecampos Candidata-te agora com o teu CV atualizado e dá o próximo passo na tua carreira com a Meta (Facebook/Instagram) Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo Duração do contrato: 12 meses Pagamento: Até 1 237,00€ por mês Benefícios: Acesso à internet Cartão/Ticket refeição Formação Linguística Fornecida Seguro saúde Horário de trabalho: Dias úteis e feriados Período diário Período noturno Turno de 8 horas Turno rotativo Remuneração suplementar: Adicional nocturno Décimo terceiro salário Subsídio de Natal Requisito de idioma flexível: Português Não Necessário

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Detalhe da Oferta: Se gostas da área administrativa e apoio ao cliente em backoffice., falas bem inglês, é organizado e tens experiência em sistema informático PHC ou similar, esta oferta é ideal para ti! Envia a tua candidatura e vem fazer parte...
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e encontra-se à procura de um Administrativo de apoio ao Cliente (M/F/D) na região do Campo Grande, em Lisboa. O que vai fazer:  •  Assegurar o tratamento e resposta diária de tarefas e incidentes registados nos diversos canais de atendimento, de acordo...
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Qual será a tua missão?  •  Apoio ao cliente;  •  Abertura de contas por videochamada;  •  Validação e inserção de documentos no portal interno;  •  Operações bancárias. Qual o perfil pretendido?  •  Experiência anterior em contact center;  •  Experiência anterior...
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