Social Media Manager - Lisbon
Esta função combina competências estratégicas, criativas e analíticas para garantir que cada marca tem uma presença digital forte e eficaz. Além da gestão de redes sociais, este profissional lidera a criação de conceitos de comunicação e conteúdos escritos, assegurando coerência e inovação em todas as interações digitais.
Principais Responsabilidades: Gestão Estratégica de Redes Sociais: Desenvolver e implementar planos de social media alinhados com os objetivos de negócio dos clientes; Criação de Conteúdo: Elaborar conceitos criativos, copy para posts, anúncios, e outros formatos digitais, utilizando técnicas de copywriting persuasivo e storytelling; Community Management: Monitorizar, interagir e gerir comunidades digitais, garantindo um engagement autêntico e alinhado com a identidade da marca; Automação e Inteligência Artificial: Aplicar ferramentas de IA para otimizar a produção de conteúdos, análise de dados e segmentação de audiências; Gestão de Performance: Acompanhar métricas e KPIs, analisando dados para otimização contínua das estratégias e relatórios detalhados para os clientes; Coordenação com Equipas Internas: Trabalhar em estreita colaboração com designers, especialistas em performance e desenvolvimento web para garantir coerência e inovação nas campanhas; Experimentação e Testes: Identificar tendências emergentes, testar novos formatos e adaptar estratégias para maximizar impacto e relevância; Formação e Atualização: Manter-se atualizado sobre novas plataformas, ferramentas e melhores práticas, garantindo que as estratégias implementadas são sempre inovadoras.
Competências Necessárias: Hard Skills: Experiência comprovada em gestão de redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter/X); Domínio de copywriting para digital e storytelling para marcas; Conhecimento avançado de ferramentas de automação e IA (ChatGPT, Jasper, Midjourney, Runway, entre outras); Capacidade de análise de dados e interpretação de métricas para otimização de campanhas; Experiência na gestão de ferramentas como Meta Business Suite, LinkedIn Campaign Manager e TikTok Ads; Familiaridade com estratégias de SEO para redes sociais; Experiência com community management e criação de fluxos automatizados de interação.
Soft Skills: Pensamento estratégico e capacidade analítica; Criatividade e inovação na abordagem de conteúdos e campanhas; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplos projetos; Habilidade de comunicação e colaboração com equipas multidisciplinares; Autonomia, proatividade e forte sentido de responsabilidade.Indicadores de Sucesso (KPIs): Crescimento e engagement das comunidades digitais geridas; Taxa de conversão e impacto das campanhas de social media; Qualidade e consistência dos conteúdos produzidos; Eficiência e inovação na utilização de ferramentas de IA e automação; Satisfação dos clientes e alinhamento estratégico com os objetivos do negócio.
Estrutura Hierárquica e Colaboração: Reporta ao Head of Social Media; Trabalha em colaboração direta com designers, especialistas em performance e web developers; Atua como ponto de contacto entre o cliente e a equipa interna para garantir coerência e eficácia nas estratégias de comunicação.
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