Apoio ao Cliente - Inglês Inbound - turno a escolha - Junho/Julho
Requisitos obrigatórios – Confirma se tens: Inglês nível C1 ou superior (será realizado teste) Disponibilidade para turnos rotativos de 8h/dia: Turno Diurno: entre as 06:00 e as 24:00 Turno Madrugada: entre as 21:00 e as 07:00 Possibilidade de trabalhar presencialmente em Lisboa (zona Entrecampos) Nacionalidade portuguesa ou título de residência válido em Portugal (manifestação de interesse não é aceite) 12.º ano de escolaridade completo Disponibilidade para iniciar formação remunerada em junho de 2025 Funções – Apoio ao Cliente / Atendimento / Inbound / Publicidade Digital Apoio técnico e comercial a PMEs que usam serviços de publicidade da Meta (Facebook/Instagram) Atendimento multicanal: chat, email e telefone Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e apoio em ferramentas de anúncios Foco na experiência do cliente, qualidade de serviço e fidelização Perfil ideal: Fluência verbal e escrita em inglês C1 Capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente Capacidade de lidar com informação confidencial Motivação para trabalhar por objetivos em ambiente de equipa Disponibilidade para horários rotativos (diurnos e noturnos) Experiência anterior em call center, apoio técnico, SAC ou atendimento internacional é valorizada Condições do projeto: Contrato de 12 meses, renovável Formação inicial paga: 92,80€ por semana (15 dias úteis) Salário base: 929€/mês Subsídio de alimentação: 154€/mês (cartão refeição) Subsídios de férias e Natal em duodécimos: 154,84€/mês Remuneração total estimada: 1.237,83€/mês (bruto) 25% adicional para trabalho noturno Seguro de saúde e dentário incluído após contratação Ambiente internacional e multicultural 22 dias úteis de férias por ano + compensações por feriados trabalhados Candidatura: Candidata-te já com o teu CV atualizado.
Esta é a tua oportunidade de integrar a equipa de Apoio ao Cliente da Meta (Facebook/Instagram) em Lisboa. Vagas limitadas. Envia a tua candidatura agora. Call center Lisboa, atendimento ao cliente, inbound, inglês C1, turnos rotativos, apoio técnico, trabalho presencial, Meta Portugal, Facebook, Instagram, empregos Lisboa, contact center, vagas call center, trabalho com inglês, customer support, suporte técnico, Lisboa Entrecampos, formação paga, serviço ao cliente, projeto internacional.