Assistente de Contact Center (M/F) – Reforço de Escritório | Seixal

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Fluência em português;
  • Boa capacidade de comunicação, dicção clara e discurso fluido;
  • Empatia, espírito de equipa e orientação para o cliente;
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
  • Residência no distrito de Setúbal (preferencial);
  • Disponibilidade imediata ou a curto prazo.
  • Atendimento e contacto telefónico com clientes;
  • Esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções adequadas;
  • Atualização e organização de dados em sistema;
  • Apoio administrativo aos processos internos;
  • Acompanhamento e follow-up para garantir a satisfação do cliente.
  • Formação inicial e contínua;
  • Integração numa equipa dinâmica, estável e motivada;
  • Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
  • Contrato de formação e contrato de trabalho;
  • Folgas aos fins-de-semana;
  • Possibilidade de evolução profissional.
Horário : 2ª a 6ª feira | 10h às 18h
Local: Paio Pires

Cargo: Assistente de Contact Center

Se procuras estabilidade, aprendizagem e um novo desafio profissional, envia já a tua candidatura e junta-te à nossa equipa!

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management of the Customer Contact Center (L1 support), guaranteeing its efficient day -to-day functioning;  •  Defining and managing the CCC service model, scope, processes, and performance;  •  Managing and overseeing external service providers, including...
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Customer Contact Center Manager.

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A Prosegur Alarms está a reforçar a sua operação e procura um(a) Supervisor(a) para liderar a Tiger Team, uma equipa especializada na gestão de casos sensíveis e complexos de clientes. Se tens experiência em Contact Center, gostas de liderar...