Assistente de Contact Center (M/F/D) | Coimbra

apartmentKnower™ placeCoimbra calendar_month 

Knower Contact Tens gosto pela área comercial? Gostas de trabalhar por objetivos? Esta é a vaga perfeita para ti!

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo
  • nos exclusivamente aos serviços de outsourcing.

Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria.

Queres ser o nosso próximo Especialista?
Estamos à procura de um(a) Assistente de Contact Center para se juntar à equipa da Unidade de Negócio da Knower Contact.
O que vais fazer?
  • Contactar clientes ou potenciais clientes por telefone;
  • Apresentar produtos ou serviços de forma clara e apelativa;
  • Identificar necessidades e esclarecer dúvidas dos clientes;
  • Registar informação relevante em sistema informático;
  • Cumprir objetivos de contacto e/ou venda definidos pela equipa;
  • Colaborar com a equipa para atingir os resultados do projeto.
O que esperamos de ti?
  • Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
  • Gosto por vender e por alcançar objetivos comerciais;
  • Atitude positiva, resiliência e foco em resultados;
  • Pontualidade, responsabilidade e espírito de equipa;
  • Vontade de aprender e evoluir com a equipa;
  • Conforto com ferramentas informáticas básicas;
  • Capacidade de seguir procedimentos e cumprir objetivos;
  • Disponibilidade para o horário definido (12h-21h ou 14h-21h) e assiduidade regular;
  • Compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente.
O que podes esperar de nós?
  • Contrato de trabalho direto com a Knower;
  • Formação inicial para te sentires confiante nas funções;
  • Acompanhamento próximo desde o primeiro dia;
  • Ambiente de equipa colaborativo e motivador;
  • Reconhecimento do teu desempenho e esforço;
  • Ferramentas e apoio para alcançares os teus objetivos;
  • Acesso ao Wellow Club, um programa interno de incentivos, descontos e benefícios exclusivos, destinado a promover o bem-estar e felicidade de todos os colaboradores dos nossos projetos.

Se ficaste com vontade de fazer parte deste ecossistema, candidata-te aqui.

WE SAY HELLO TO EVERYONE!
Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos.
O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser, todos os dias, uma versão melhor de si!
Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
Conhece mais sobre o nosso compromisso no Site da Wellow Network.
Se esta vaga não for relevante para ti, pode ser para outra pessoa.

Partilha-a com um familiar ou amigo!

apartmentIntelcia PortugalplaceCoimbra
para integrar a nossa equipa comercial. Esta é uma função de contacto telefónico ativo, focada na apresentação e promoção do serviço a potenciais clientes. O ambiente é dinâmico, com objetivos bem definidos, formação incluída e reais oportunidades de evolução...
apartmentKnower™placeCoimbra
de um(a) COMERCIAL, para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact. O que vais fazer? - Comercializar as melhoras ofertas/ produtos a atuais ou novos clientes dos serviços. Requisitos: Académicos e Responsabilidades: - Boa Fluência Verbal...
apartmentIntelcia PortugalplaceCoimbra
uma carreira sólida. Descrição da função: Estamos à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa comercial. Esta é uma função de contacto telefónico ativo, focada na apresentação e promoção do serviço a potenciais clientes. O ambiente é dinâmico...