Linha de Apoio ao cliente - Banca 9h30/18h30 2ª a 6ª (São Marcos)
ManpowerGroup Portugal Lisbon
O ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound. Estamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.
Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade!
Função:- Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat);
- Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários;
- Responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect’s;
- Esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços;
- Realizar operações bancárias;
- Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente;
- Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações.
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca;
- Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;
- Valoriza-se atitude positiva e vontade de aprender.
- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
- Resiliência e orientação para resultados.
- Domínio Obrigatório da língua Inglesa (requisito obrigatório) Oferta:
- Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional;
- Formação contínua;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento base
- Subsídio de Função
- Subsídio de Alimentação
- Subsídio de Natal e de Férias.
Folgas Fim-de-semana.
Local de trabalho: Tagus Park – São Marcos
RHmais, Org. e Gestão de Recursos Humanos, SALisboa
Local de Trabalho:
• Lisboa – Praça de Alvalade
Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!
Candidatura: https://rhmais.applytojob.com/apply/HDUmy6pI6m/Servio-De-Apoio-Ao-Cliente-Telefnico-E-Email-Lisboa?source=NET-EMPREGOS...
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A Randstad está a recrutar assistentes especializados de apoio ao cliente, para empresa de retalho.Queres fazer parte desta equipa?...
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