[ref. f4458701] Estágio Profissional Agente de Reservas (M/F) - Lagoa, Algarve (Medida +Talento - IEFP)
Detalhe da Oferta:
O Grupo Água Hotels Spa & Resorts é uma referência de excelência no setor hoteleiro. Com quatro unidades em Portugal, uma em Cabo Verde e duas novas inaugurações previstas para 2025, estamos em pleno processo de crescimento e expansão. Em busca de novas formas de inovar e elevar o conceito de hospitalidade, procuramos talentos que compartilhem da nossa visão para se juntarem à nossa equipa.
A Nossa Equipa Está a Crescer – E Precisamos de Si!
Procuramos um(a) Estagiário(a) para Agente de Reservas para integrar o Departamento de Vendas & Marketing nos nossos escritórios centrais em Lagoa, Algarve. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja trabalhar num ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar no atendimento a pedidos de reserva, através de telefone, email e plataformas de reservas.
- Conhecer todas as unidades do grupo e os seus serviços, garantindo um atendimento informativo e de qualidade.
- Auxiliar na gestão e processamento de reservas, assegurando um acompanhamento eficiente e organizado.
- Prestar suporte na organização e atualização de bases de dados de clientes e parceiros.
O Perfil que Procuramos:
- Elegível para estágio IEFP (Medida +Talento).
- Formação na área de Turismo, Hotelaria, Gestão ou similar Nível 6 ou 7.
- Fluência em português e inglês (oral e escrito) – Fator Eliminatório.
- Conhecimento de outras línguas será valorizado.
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente.
- Sentido de organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalho em equipa.
- Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) – Fator Preferencial.
- Conhecimento do Software PMS Host será valorizado.
O Que Oferecemos:
- Estágio profissional de 6 meses, com possibilidade de integração na equipa.
- Integração num grupo hoteleiro em expansão, com oportunidades de crescimento.
- Equipa jovem e dinâmica, num ambiente de trabalho colaborativo.
- Formação e acompanhamento contínuo.
Aceita o Desafio?
Se deseja iniciar a sua carreira na área de Reservas e acredita que tem o perfil certo, envie o seu CV atualizado para
Mostrar Email >, indicando a referência Estagio_Reservas_AH.
Junte-se a nós e cresça com o Grupo Água Hotels Spa & Resorts!