Operador de Call Center

apartmentSOLARTECNICA-SOLUÇÕES ENERGETICAS LDA placeLeiria calendar_month 

Detalhe da Oferta:

Marinha Grande - Full-time - Exigência + Crescimento + Cultura Forte

Isto NÃO é um trabalho comum de atendimento.

Se procuras apenas um lugar para cumprir horário, evitar desafios ou “fazer o mínimo”… esta vaga não é para ti.

Na SolarTecnica trabalhamos com famílias e empresas que investem milhares de euros em soluções de energia solar. Cada atendimento é uma oportunidade de:

criar confiança, resolver um problema real, passar segurança e tranquilidade, entregar um serviço de excelência, e representar uma marca que cresce a nível nacional.

Se tens orgulho no teu trabalho, maturidade emocional e capacidade de entregar resultados — continua a ler.

O que procuramos (de forma muito clara):

Onús da Responsabilidade extrema

Pessoas que assumem o que fazem.

Sem desculpas. Sem vitimização.

Foco e organização

A capacidade de priorizar, resolver e acompanhar clientes com clareza.

Comunicação profissional

Ser simpático não chega — é preciso comunicar com precisão e segurança, mesmo em situações difíceis.

Zero drama, zero negatividade

Ambientes tóxicos não sobrevivem aqui.

A SolarTecnica é uma equipa unida, leal e focada em resultados.

Aprendizagem rápida

Trabalhamos com tecnologia, produtos técnicos, processos e ferramentas que exigem evolução constante.

O que oferecemos:

Cultura forte e ambiente de equipa

Respeito, missão, foco e crescimento contínuo.

Formação completa

Recebes formação técnica, atendimento, processos e soft skills — tudo criado internamente ao mais alto nível.

Progressão real

Aqui só fica quem quer crescer. E quem cresce, progride: Apoio ao Cliente → Coordenador → Gestão de Operações.

Estabilidade + futuro

Contrato, salário competitivo e uma empresa que está a expandir rapidamente.

Impacto

Ajudas clientes a economizar energia, proteger as suas casas e investir em sustentabilidade.

Salário e Benefícios

920€ base + duodécimos

Subsídio de alimentação: 6€/dia

Prémios de performance (mensais, definidos pelo atingimento de KPIs)
Contrato sem termo (efetivamos)

O que vais fazer diariamente

Atender clientes com profissionalismo e clareza
Agendar visitas técnicas
Recolher e organizar informações importantes
Acompanhar processos com rigor
Gerir reclamações com calma e inteligência emocional
Ser uma das vozes mais importantes da SolarTecnica

Requisitos essenciais

Excelente capacidade de comunicação
Maturidade emocional
Boa capacidade de escrita
Organização e atenção ao detalhe
Espírito de equipa
Atitude positiva e foco em soluções
Disponibilidade imediata (preferencial)

Se isto te descreve… queremos conhecer-te.

Envia o teu CV + uma carta curta explicando porque és a pessoa que queremos conhecer

Nota final (importante)

Nós só trabalhamos com pessoas que valorizam: respeito, lealdade, responsabilidade, excelência e espírito de missão.

Se este és tu — vais adorar trabalhar na SolarTecnica.

Se não és — vais perceber logo na entrevista que a cultura aqui é diferente.

Envia a tua candidatura para

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