Especialista de Apoio ao Cliente de Rent-a-Car – Francófono - Porto
Detalhe da Oferta:
Segunda a sexta-feira. Fins de semana totalmente livres. Um contrato estável. E o Porto mesmo à tua porta.Se tens procurado uma função de apoio ao cliente que não consuma a tua vida pessoal — esta é a indicada.
O que vais fazer
Vais integrar a equipa de apoio ao cliente de uma empresa de rent-a-car estabelecida, a gerir contactos de clientes francófonos por telefone, chat ou e-mail — ajudando-os com reservas, alterações de marcações, questões de faturação, informações sobre veículos e tudo o resto.
O setor de aluguer de automóveis é rápido e centrado nas pessoas. Os clientes entram em contacto em todas as fases da sua experiência — antes de levantarem as chaves, durante o aluguer e depois de devolverem o carro. O teu trabalho será tornar essa experiência simples, clara e tranquila, independentemente do que surja.
Vais trabalhar em francês ao longo do teu dia, num ambiente que valoriza a comunicação direta e a resolução prática de problemas em vez de respostas demasiado rígidas ou automatizadas. O trabalho é variado, o ritmo é constante e o horário — sinceramente — é um dos melhores que vais encontrar no apoio ao cliente multilingue em Portugal.
Sem noites. Sem turnos rotativos. Sem sábados a trabalhar enquanto todos os outros estão livres.O que precisas
Francês fluente
Conforto em funções de contacto com o cliente — telefone, e-mail ou chat
Organização, calma sob pressão e uma natureza genuinamente prestável
Residir no Porto ou estar disponível para se mudar
O que recebes
Porto — função totalmente presencial
Data de início: 3 de junho de 2026
HorárioSegunda a sexta-feira - Turnos rotativos entre as 8:00 – 19:00
Sábado e domingo: totalmente livres
Este é um horário fixo. Saberás exatamente quando trabalhas e quando não trabalhas — e os teus fins de semana são teus.Porquê o Porto?
O Porto tornou-se uma das cidades mais procuradas da Europa para francófonos a viver no estrangeiro — suficientemente perto para ser familiar, suficientemente diferente para parecer uma aventura. É uma cidade compacta, fácil de percorrer a pé, verdadeiramente bonita e significativamente mais acessível do que Lisboa.
A comida, o rio, a arquitetura, as pessoas. É uma cidade que facilmente conquista.
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