Gestor de Clientes | Setor Bancário na Covilhã
Cross Border Talents Castelo Branco
Dê o Próximo Passo como Especialista de Apoio ao Cliente Bancário Gosta de ajudar pessoas e de criar relações de confiança através de interações significativas? Junte-se a um ambiente dinâmico no setor bancário, onde a satisfação do cliente e a excelência no serviço são prioridades.
Se é comunicativo, orientado para soluções e confortável no contacto com clientes, esta oportunidade pode ser ideal para si. Visão Geral da Função: Como Especialista de Apoio ao Cliente Bancário, irá prestar suporte a clientes do banco através de vários canais.
Desde o esclarecimento de dúvidas até à promoção de serviços relevantes, o seu foco será garantir um atendimento claro, eficiente e de elevada qualidade, contribuindo para uma excelente experiência do cliente. Principais Responsabilidades: Prestar apoio ao cliente e responder às suas necessidades Esclarecer dúvidas de forma profissional e eficaz Identificar oportunidades para promover e realizar cross-sell de produtos e serviços bancários Realizar campanhas outbound para clientes atuais do banco, apresentando ofertas relevantes Manter uma atitude positiva e orientada para a resolução em todas as interações Registar corretamente todas as interações de acordo com os procedimentos internos Requisitos: Idiomas: Fluência em Português (nível C1/C2) Elegibilidade: Cidadania da UE ou título de residência válido em Portugal Competências: Boas capacidades analíticas, comunicação eficaz e criatividade Perfil: Profissional, atento ao detalhe, proativo e com vontade de aprender e crescer Porquê juntar-se a nós: Salário Competitivo: Remuneração atrativa de acordo com a sua experiência e competências Subsídio de Alimentação: Para apoiar o seu dia de trabalho Seguro de Saúde e Vida: Cobertura completa para o seu bem-estar Trabalho Presencial: Integre uma equipa dinâmica e colaborativa Pronto para abraçar este novo desafio?
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Castelo Branco
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Sobre a Função
Procuramos profissionais comunicativos e orientados para o cliente para integrar um projeto no setor bancário, em parceria com o Bankinter, uma instituição financeira de referência pela sua solidez, inovação...
RAQUEL AFONSO DA COSTA LEITECastelo Branco
Detalhe da Oferta:
Data de início: 4 de Maio de 2026
Estamos a recrutar em nome do nosso cliente para a função de Assistente de Apoio ao Cliente, num projeto do setor bancário, na Covilhã.
• Função
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