Operador de Call Center (M/F) - Remoto

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.

Descrição da oferta:

Uma empresa do Setor de Contact Center, procura Operador de Call Center (M/F), para trabalhar remotamente e para desempenhar as seguintes funções:

Funções:

• Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;
• Reporta diretamente ao Team Leader;
• Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e/ou Backoffice, de forma a corresponder aos objetivos da empresa, dos seus clientes e respetivos accionistas;
• Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e/ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para promoção e venda de produtos/serviços e para atendimento ao cliente;
• Introduzir dados e outras tarefas de backoffice.

Requisitos:

• Perfil Comercial;
• Residência no Porto ou arredores;
• Flexibilidade de horários;
• Disponibilidade imediata;
• Ter Windows 10 ou 11, headsets e internet estável.

Horário:

Horário full-time de 40 horas semanais, com as devidas pausas previstas por lei.

Qualificações:

• Escolaridade mínima obrigatória.

Línguas:

• Português falado e escrito corretamente.

Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.