Customer Service agent in Norwegian (M/F) - Porto,
Eurofirms Group Portugal Porto
A Eurofirms Selection é a divisão do grupo Eurofirms especializada na seleção e contratação direta, de perfis qualificados, para os nossos clientes. Fazemos recrutamento com uma visão:
- garantir que cada oportunidade respeita os princípios da diversidade e da igualdade de oportunidades, unindo empresas e pessoas para um futuro comum. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%). Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva. Oferta: Hello dear candidate, Are you looking for your next adventure abroad? What about moving to Portugal?
- known brands.
- Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers;
- Respond promptly to customer inquiries;
- Communicate with customers by calls, tickets, emails or messages;
- Know the product/service well;
- Process customer requests and complains;
- Track, document and retrieve information in call tracking database;
- Increase customer loyalty by delivering a seamless experience.
- Have a proficient or bilingual level of Norwegian, and advanced level of English;
- Have 6 months – 1 year of customer service experience;
- Have call center experience;
- Are living in or willing to relocate to Portugal;
- Have flexibitity in terms of shifts;
- Have effective communication skills and customer care skills – ability to listen and understand the customers needs;
- Have strong computer navigation skills;
- Have good disposition to work in a customer service environment.
Horário: Full time schedule of 40 hours per week, with rotative schedule, with break established per law.
Qualificações:- High School.
- Proficiency in Norwegian;
- Proficiency in English.
Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
knokPorto
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About the role
We are looking for a Customer Service Associate to be in the front desk, supporting doctors in their medical appointments and using the...
Grupo EgorVila do Conde, 25 km de Porto
Estamos a recrutar Customer Service para empresa Operadora de Logística localizada na zona de Aveleda FUNÇÃO Contacto telefónico e por e-mail com clientes Elaboração de ficheiros e inserção de dados Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente...
Michael PagePorto
que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa.
Perfil ideal
Um/a Administrativo/a Customer Service bem-sucedido/a deve ter:
• Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão...
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