Customer Service agent in Norwegian (M/F) - Porto,

apartmentEurofirms Group Portugal placePorto calendar_month 
A Eurofirms Selection é a divisão do grupo Eurofirms especializada na seleção e contratação direta, de perfis qualificados, para os nossos clientes. Fazemos recrutamento com uma visão:
  • garantir que cada oportunidade respeita os princípios da diversidade e da igualdade de oportunidades, unindo empresas e pessoas para um futuro comum. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%). Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva. Oferta: Hello dear candidate, Are you looking for your next adventure abroad? What about moving to Portugal?
As a result of the incredible growth of our client, we’re looking for norwegian speakers to join us and one of the world’s most well
  • known brands.
Funções:
  • Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers;
  • Respond promptly to customer inquiries;
  • Communicate with customers by calls, tickets, emails or messages;
  • Know the product/service well;
  • Process customer requests and complains;
  • Track, document and retrieve information in call tracking database;
  • Increase customer loyalty by delivering a seamless experience.
Requisitos:
  • Have a proficient or bilingual level of Norwegian, and advanced level of English;
  • Have 6 months – 1 year of customer service experience;
  • Have call center experience;
  • Are living in or willing to relocate to Portugal;
  • Have flexibitity in terms of shifts;
  • Have effective communication skills and customer care skills – ability to listen and understand the customers needs;
  • Have strong computer navigation skills;
  • Have good disposition to work in a customer service environment.

Horário: Full time schedule of 40 hours per week, with rotative schedule, with break established per law.

Qualificações:
  • High School.
Línguas:
  • Proficiency in Norwegian;
  • Proficiency in English.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda.

Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

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ready to join us in revolutionising healthcare and making a tangible impact on people's lives? About the role We are looking for a Customer Service Associate to be in the front desk, supporting doctors in their medical appointments and using the...
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Customer Service (m/f) (m/f).

apartmentGrupo EgorplaceVila do Conde, 25 km de Porto
Estamos a recrutar Customer Service para empresa Operadora de Logística localizada na zona de Aveleda FUNÇÃO Contacto telefónico e por e-mail com clientes Elaboração de ficheiros e inserção de dados Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente...
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que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa. Perfil ideal Um/a Administrativo/a Customer Service bem-sucedido/a deve ter:  •  Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão...
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