Operador de Contact Center (M/F) | Lisboa
Grupo CONSTANT Lisbon
Caracterização do cliente: O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio de Trabalho Temporário, recruta para prestigiada empresa sua cliente, Operadores de Contact Center (M/F) para integração em equipa de apoio ao cliente, na zona de Lisboa.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Descrição de funções: Atendimento inbound a clientes; Gestão de encomendas e esclarecimento de dúvidas; Acompanhamento de pedidos e resolução de situações pós-venda; Registo de informação em sistema e encaminhamento interno de solicitações; Garantir um atendimento de excelência e orientado à satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência anterior em funções de contact center ou atendimento ao cliente (valorizado); Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia; Orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade para regime presencial ou, eventualment TT.
Oferta: Contrato de trabalho em regime full-time (40h semanais); Remuneração base mensal correspondente a função + Subsídio de Alimentação; Fase inicial de 6 meses com RBM fixo, com possibilidade de integração em plano de prémios; Oportunidade de crescimento e valorização numa equipa dinâmica e profissional.
NewSpring Services, S.A.Lisboa
ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.
Estamos a recrutar: Coordenador para Unidade de Contact Center.
Funções:
• Coordenação da operação de contact center (equipa de supervisão, qualidade e operação);
• Gestão, Análise e garantia de cumprimento...
Intelcia PortugalLisboa
para Assistente de Assistente de Contact Center numa equipa de Peitagens: Função: Atender clientes que ligam para agendar uma peritagem após a participação de um sinistro; Esclarecer dúvidas sobre o processo de peritagem (datas, local, documentos necessários...
Gi GroupOeiras, 16 km de Lisboa
Center (m/f/d) para marcação de consultas.
Parece-lhe um bom próximo passo de carreira? Entre em contacto connosco e conte-nos mais sobre si.
Quais as tarefas que esta função envolve?
• Agendamento de consultas nas diversas agências a nível nacional...