Coordenador de Contact Center (m/f).
Grupo Egor Lisbon
A Synchro by Egor, está a recrutar Coordenador de Contact Center, localizado na área de Lisboa. Função: Acompanhar os níveis de serviço contratualizados, assegurando que os mesmos vão ao encontro dos objetivos definidos. Analisar o reporting operacional de serviço, intervindo caso se verifiquem desvios ao planeado.
Assegurar as acções relativas ao desenvolvimento, motivação e gestão do desempenho da equipa de supervisão e assistentes. Implementar acções que promovam a melhoria da qualidade de atendimento. Realizar todas as tarefas necessárias à boa prossecução do serviço Horário e local de trabalho: De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 20h; Lisboa Requisitos: Experiência em atendimento , funções de chefia e coordenação em Contact Center.
Bons conhecimentos de microsoft office (excell, word, power-point e outlook), Capacidade analítica em reporting. Oferecemos: Contrato de trabalho; Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Assegurar as acções relativas ao desenvolvimento, motivação e gestão do desempenho da equipa de supervisão e assistentes. Implementar acções que promovam a melhoria da qualidade de atendimento. Realizar todas as tarefas necessárias à boa prossecução do serviço Horário e local de trabalho: De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 20h; Lisboa Requisitos: Experiência em atendimento , funções de chefia e coordenação em Contact Center.
Bons conhecimentos de microsoft office (excell, word, power-point e outlook), Capacidade analítica em reporting. Oferecemos: Contrato de trabalho; Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor Lisboa Success through People
ReditusLisboa
desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo. Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound). Descrição da Função: Procuramos um profissional dinâmico e orientado...
Gi GroupOeiras, 16 km de Lisboa
Center (m/f/d) para marcação de consultas.
Parece-lhe um bom próximo passo de carreira? Entre em contacto connosco e conte-nos mais sobre si.
Quais as tarefas que esta função envolve?
Agendamento de consultas nas diversas agências que têm a nível...
ClanLisboa
Descrição Estamos a recrutar um(a) Assistente de Contact Center para uma empresa especializada na oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial. Se tens excelentes capacidades de comunicação e gostas de interagir com clientes...