MS Collection Aveiro | Chefe de Receção (M/F)
Aveiro | emprego.sapo.pt |
A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância. MS Collection Aveiro está a recrutar Chefe de Receção (M/F):
• Principais atividades:
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Verificar os registos de recebimentos de Hóspedes e realização de abertura/fecho de Caixa, sempre que necessário;
• Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência da Direção;
• Gestão de reservas e reclamações/sugestões;
• Fazer a Gestão da equipa;
• Promover a venda de serviços adicionais;
• Entre outras atividades.
Requisitos da função e perfil de competências:
• Experiência profissional comprovada na função;
• Formação na área de Turismo/Hotelaria (preferencial);
• Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro Protel (preferencial);
• Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
• Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
• Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
• Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento do Hotel, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.
Local de Trabalho: Aveiro; Tipo de Horário: Full-time.
Mais informações: ms-group.pt.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.
Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.
• Principais atividades:
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Verificar os registos de recebimentos de Hóspedes e realização de abertura/fecho de Caixa, sempre que necessário;
• Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência da Direção;
• Gestão de reservas e reclamações/sugestões;
• Fazer a Gestão da equipa;
• Promover a venda de serviços adicionais;
• Entre outras atividades.
Requisitos da função e perfil de competências:
• Experiência profissional comprovada na função;
• Formação na área de Turismo/Hotelaria (preferencial);
• Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro Protel (preferencial);
• Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
• Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
• Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
• Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento do Hotel, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.
Local de Trabalho: Aveiro; Tipo de Horário: Full-time.
Mais informações: ms-group.pt.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.
Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.
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