CRM Analyst

A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência em CRM para integrar um cliente na área das Telecomunicações.

• Experiência superior a 3 anos em Siebel;
• Conhecimentos práticos em Datastage, PLSQL e shellscript;
• Experiência prática em SO MS Windows Server;
• Conhecimentos de SOAP, CA Harvest e Oracle;
• Excelente capacidade de organização e planeamento;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Capacidade de inovação e de evoluir permanentemente;
• Espírito de equipa, sentido crítico e capacidade de iniciativa;
• Modelo de trabalho: Híbrido;
• Local: Lisboa.

• Análise e desenho, implementação e testes de melhorias correções solicitadas pelas áreas de operações e funcionais.
• Garantir a qualidade da entrega do SW, bem como a avaliação de impactos dentro das aplicações CRM One (Siebel 8.1.15) e ETL Datastage CRM.
• Inclusão numa área de integração de serviços de IT, Networking e Segurança que colabora com as organizações para revolucionar a sua infraestrutura tecnológica e capacidades digitais.
• Contribuir para o desenvolvimento de oferta de serviços geridos, NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center), desenho e fornecimento de soluções à medida, implementação, auditoria e consultoria tecnológica e integração aplicacional.

• 1.ª empresa mais feliz, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2025.
• People’s Choice, pelo Wellbeing Awards 2025.
• Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e no seu bem-estar;
• Integração numa equipa experiente e ambiciosa;
• Formação contínua e perspetivas de evolução;
• Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar;
• Cultura inovadora, focada na tecnologia.

"Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there!"