Gestor de Unidade de Negócio (Call Center e Backof (m/f).
Grupo Egor Lisbon
EMPRESA A Egor está a recrutar um Gestor de unidade de Negócio (Call Center e Back-Office). Candidato: O candidato a admitir será responsável por: Acompanhar a relação comercial e operacional com o cliente; Acompanhar os níveis de serviço contratualizados, assegurando que os mesmos vão ao encontro dos objetivos definidos; Produzir e acompanhar reports para análise e controlo financeiro da operação; Ser o principal ponto de contacto cliente.
Interagir com outras áreas, deve possuir capacidade de desenvolver melhorias e mudanças nos processos, tendo como resultado, a satisfação do cliente. Perfil: Formação superior; Experiência em gestão de Call Center e Back Office em regime de Outsourcing Experiência prévia de gestão de equipas seniores, com necessidade de alavancagem na produtividade; Experiência na gestão de grandes contas; Experiência mínima de 3 anos em função semelhante.
Interagir com outras áreas, deve possuir capacidade de desenvolver melhorias e mudanças nos processos, tendo como resultado, a satisfação do cliente. Perfil: Formação superior; Experiência em gestão de Call Center e Back Office em regime de Outsourcing Experiência prévia de gestão de equipas seniores, com necessidade de alavancagem na produtividade; Experiência na gestão de grandes contas; Experiência mínima de 3 anos em função semelhante.
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis. EGOR Talent Acquisition Success Through People
ASSERTIVATENÇÃO, LDA.Lisboa
Detalhe da Oferta:
Operador de Call Center - Não são Vendas Diretas - Estamos à procura de um Operador de Call Center altamente motivado para integrar a nossa equipa no Centro de Lisboa. Esta função não envolve vendas diretas.
Requisitos...
Job Impulse - Trabalho TemporárioLisboa
Caracterização do cliente: A Job Impulse está a recrutar Operadores de Call Center (M/F/D) para cliente em Lisboa. Descrição de funções:- Identificar e contactar telefonicamente potenciais clientes, apresentando os serviços com distinção...
Gi GroupLisboa
para Operadores de Call Center - Outbound (M/F/D) para uma ONG (Organização não Governamental)
FUNÇÕES:
• Angariação de doadores apresentando a ONG;
• Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar produtos e serviços;
• Manter...
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