Estagiário de Marketing (m/f)

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A Securitas Direct é uma multinacional de origem sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com uma forte presença comercial em países da Europa e da América Latina, conta com mais de 5,6 milhões de clientes e mais de 28.000 colaboradores, em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 10.º ano consecutivo e Great Place to Work 2025.

Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão
  • o nosso foco são as Pessoas.
Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!

Se procuras trabalho como Estagiário de Marketing Analítico (m/f) para atuar na nossa sede em Algés, junta-te a nós!

Responsabilidades
  • Campanhas de Email Marketing:
  • Colaboração no desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing cliente.
Monitorar respostas e taxas de abertura/clicks das campanhas;
  • Juntamente com a equipa Web Design, participação na criação e adaptação de conteúdos para email marketing.
  • Preparação de conteúdos para as Push Notifications;
  • Gestão do Plano de Indicadores de Satisfação do Cliente
  • Atualizar e monitorizar relatórios sobre os touchpoints implementados;
  • Recolher dados de performance dos touchpoints para análise;
  • Acompanhar feedback ou sugestões relacionadas aos touchpoints;
  • Contacto direto com os Cloopers;
  • Auxiliar na analise se os Cloopers fecham de forma correta o Case Management (Se a informação do Clooper cruza com a reclamação/comentário do cliente);
  • Reportar semanalmente à responsável de marketing cliente o ponto de situação dos Indicadores de Satisfação do Cliente (Análise detalhada de todos os motivos de detração);
  • Tradução da APP da empresa;
  • Fazer benchmark de ações da concorrência e tendências do setor;
  • Auxiliar na recolha de dados para os planos de ação.
Perfil
  • Recém-licenciados ou com experiência em Marketing Analítico, Gestão ou áreas relacionadas a análises.
  • Interesse por CRM, Customer Experience e análise de dados;
  • Bons Conhecimento de Excel;
  • Boas capacidades de organização, proatividade e atenção ao detalhe;
  • Espírito de equipa e vontade de aprender e crescer na área.
  • Bons Conhecimentos de Inglês O que oferecemos:
  • Contrato de estágio de 12 meses
  • Vencimento base compatível com a função;
  • Formação contínua;
  • Dia de Aniversário;
  • Outros benefícios sociais;
  • Valorizamos a diversidade;
  • Ambiente de trabalho Inclusivo.
Envia o teu Cv!
Alvará 138C
  • MAI
electric_boltInício imediato

Marketing - Estagiário

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