Assistente Apoio Técnico - Full-Time - Évora
Intelcia Portugal Évora
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico!
Irás atuar como primeiro ponto de contacto para clientes com questões técnicas relacionadas com os serviços de televisão, internet e telefone.
As tuas principais responsabilidades incluem:- Atender chamadas de clientes com dúvidas ou dificuldades técnicas;
- Diagnosticar e resolver problemas associados a serviços de TV, net e telefone fixo;
- Utilizar ferramentas de apoio técnico para identificar e resolver situações com eficiência; Perfil que procuramos:
- Excelente capacidade de comunicação oral e escuta activa;
- Capacidade para lidar com clientes em situações de stress ou conflito, mantendo uma atitude positiva e profissional;
- Boa capacidade de resolução de problemas e raciocínio lógico;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (essencial);
- Vontade de aprender e crescer tecnicamente;
- Gosto pelo contacto com o cliente e trabalho em equipa; O que oferecemos:
- Contrato de trabalho estável;
- Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
- Salário base e prémios de desempenho atractivos;
- Possibilidade de progressão técnica com novos níveis de competência;
- Ambiente de trabalho estável, colaborativo e com forte componente tecnológica; Local: Évora Horário: Full-Time compreendido entre as 08h e as 24h com folgas a dias úteis.
- 08/04/2026 Na Intelcia somos apaixonados pelo teu sucesso!
#WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Intelcia PortugalÉvora
de saúde Horário rotativo full time entre as 09h-23h de 2ª a domingo. #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam...
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MISSÃO:
Tem como principal missão a de coordenar e supervisionar as atividades operacionais diárias desenvolvidas durante um turno de trabalho, sob orientação do Responsável de loja, e em pleno alinhamento com os valores da...