Gestor Call Center / Front Office
Van Ameyde Portugal Lisbon
Detalhe da Oferta:
LisboaRemuneração base + subsidio de alimentação
- Experiência comprovada em gestão sinistros e atendimento em Call Center / Front Office
- Gestão de sinistros automóvel (IDS ), garantindo instrução dos processos de sinistro, promovendo o enquadramento dos mesmos nas coberturas, garantias e/ou exclusões contratuais.
- Atendimento telefónico a Segurados, Lesados e mediadores
- Garantir os contactos com os prestadores na área de peritagem e avaliação, bem como outros que se mostrem necessários para garantir uma adequada e correta gestão dos processos de sinistro.
- Provisionar os processos de acordo com as regras internas
- Assegurar o envio e tratamento da informação necessária para os prestadores de serviços (peritagem, avaliação, outros..)
- Controlar os prazos definidos para resposta às solicitações que dirige aos prestadores reportando atempadamente os desvios
- Sugerir a implementação de controlos afetos à área
- Encerramento dos processos de sinistro
Perfil ideal
Procuramos ser contactados por candidatos com:- 2 anos de experiência em call center e gestão de sinistros;
- Atitude pro-activa e flexível com capacidade analítica;
- Orientado a Resultados;
- Capacidade de trabalho em equipa.
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional no sector segurador (Insurance) como gestor Sinistros de sinistros de 1ª linha
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Oportunidade de Emprego: Integrar a Equipa de Call Center na Wondercom Group Na WONDERCOM GROUP, acreditamos no potencial das pessoas. Com mais de 26 anos a acompanhar a evolução tecnológica, procuramos novos talentos para integrar a nossa equipa...
ENERCOLLLisboa
Detalhe da Oferta:
Estamos a reforçar a nossa equipa de Call Center Presencial, para escritório no centro de Lisboa.
A função é orientada à prospecção de mercado empresarial (B2B), qualificação de potenciais clientes e captação de faturas...
AdeccoLisboa
Hello? I had a missed call on my cell phone, I think it was related to the call center offer… right? Great! I would like to have more information about the offer, can we talk right now? That's great, let's talk then... _____ ☺ Now, what we are...
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