Rececionista Oficina Rent-a-car

apartmentClan placePorto calendar_month06/04/26

Descrição Procuramos rececionista para integrar equipa de oficina num setor dinâmico de rent

a-car. Irás acompanhar clientes, gerir reservas e contratos, e apoiar vendas, garantindo um serviço de excelência a clientes nacionais e internacionais.

Responsabilidades

Atender e acompanhar clientes internos e externos por diversos meios de contacto;
Garantir um serviço de atendimento de qualidade a clientes nacionais e internacionais;
Aconselhar e vender produtos adicionais conforme necessidades dos clientes;
Executar check-in e check-out de veículos;
Aplicar procedimentos facilitadores nos processos de venda;
Receber e processar documentação diversa;
Gerir reservas e contratos de aluguer de veículos;
Realizar inspeção física das viaturas e registar anomalias e danos;
Inserir dados nos sistemas informáticos;
Efetuar faturação e processar pagamentos;
Desempenhar outras tarefas administrativas e de receção inerentes à função.

Requisitos

Ensino secundário completo (12º ano);
Experiência em turismo, hotelaria, retalho ou rent-a-car preferencial;
Experiência em atendimento ao cliente e vendas;
Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
Foco no cliente e orientação para cumprimento de objetivos;
Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
Polivalência, resiliência e capacidade para lidar com stress;
Conhecimentos de informática ao nível do utilizador;
Nível avançado de inglês;
Carta de condução válida;
Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana.

business_centerSalário alto

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