Gestor(a) de Recuperação de Crédito

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Descrição Estamos a contratar um(a) Gestor(a) de Recuperação de Crédito para uma instituição financeira. Se tens gosto pela área financeira e queres fazer a diferença na vida dos clientes, esta é a oportunidade ideal para ti!
Junta
-te a nós e ajuda-nos a criar um futuro financeiro mais sólido e estável para todos.
Responsabilidades
  • Estabelecer contatos telefónicos com os clientes, de modo a garantir que estes regularizam, com a maior brevidade possível, o valor em atraso;
  • Estabelecer acordos credíveis e viáveis com o cliente, de forma a garantir que a regularização do valor em atraso é conseguida;
  • Propor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a solução mais adequada à situação diagnosticada, informando-o de forma completa e objetiva sobre a situação do dossier ou encaminhando-o para a área que melhor esclarecerá a sua situação;
  • Registar no aplicativo informático todos os contatos estabelecidos com o cliente, bem como a atualização dos dados deste, para que exista um acompanhamento mais eficaz do mesmo e para que não haja perda de informação no decorrer do processo;
  • Envolver-se na melhoria continua dos processos internos, sendo pró ativo na identificação e resolução de problemas;
  • Realizar outras responsabilidades, não especificadas atrás, necessárias à prossecução dos objetivos do grupo de trabalho ou da Organização.
Requisitos
  • 12º ano de escolaridade;
  • Experiência profissional na área (Preferencial);
  • Conhecimento informáticos na ótica do utilizador;
  • Conhecimentos de Francês ou Inglês (Preferencial);
  • Disponibilidade para o horário das 11h às 20h com folga fixa ao domingo.
No máximo serão trabalhados dois sábados por mês.
Condições
  • Remuneração base mensal ajustada à experiência;
  • Subsídio de alimentação: 9,60€;
  • Prémio trimestral;
  • Regime hibrido, 3 dias em escritório e 2 dias em remoto.
Os sábados trabalhados são sempre em remoto;
  • Outros benefícios (Ginásio nas instalações, Psicólogo, entre outros).
apartmentGrupo EgorplaceLisboa
The Bridge, by EGOR Recrutamento: Gestor(a) de Recuperação de Crédito (M/F) Lisboa | Full-Time | Hibrido A The Bridge encontra-se a recrutar um Gestor(a) de Recuperação de Crédito para uma prestigiada entidade do setor financeiro, localizada...
apartmentEGORplaceLisboa
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Recuperação de Crédito - Lisboa

apartmentAdecco Recursos HumanosplaceLisboa
A Adecco Recursos Humanos, através da sua especialização em Contact Center, seleciona gestores de recuperação de crédito para uma empresa sua prestigiada cliente. Descrição/Funções - Gerir a carteira de créditos em dívida emissão/receção...