Rececionista 2ª (M/F/D) No Hotel Cascais Miragem Health & Spa

apartmentHotel Cascais Miragem placeLisbon calendar_month08/01/26

Detalhe da Oferta:

No Hotel Cascais Miragem Health & Spa estamos a recrutar para o nosso Departamento de Alojamentos, para a função de Rececionista (M/F/D).

Nesta função será responsável pelas seguintes tarefas, que contribuem para o alcance dos objetivos comuns da Unidade Hoteleira:

Realização do check-in e check-out dos hóspedes;
Inserção de reservas no sistema e manutenção da informação atualizada no mesmo;
Prestação de informações sobre os serviços do hotel, horários de funcionamento e atrações locais aos hóspedes;
Gerir reclamações;
Atendimento telefónico;
Articulação com as restantes secções do Hotel, de forma a criar uma experiência acolhedora aos nossos clientes;
Emissão de faturas, follow-up e pagamentos;
Cumprimento das diretrizes e procedimentos de segurança estabelecidos para garantir a segurança dos hóspedes e colaboradores.

Requisitos para a função:

Curso Superior na área de Hotelaria ou Turismo (preferencial);
Experiência profissional de 2 anos em funções similares, preferencialmente, em Hotelaria de 5 estrelas;
Boas capacidades de comunicação verbais e escritas com clientes;
Competências ao nível de relacionamento interpessoal;
Assiduidade e pontualidade;
Sentido de responsabilidade e dedicação;
Domínio da língua Inglesa e Francesa (outras línguas serão consideradas uma mais-valia);
Gosto pelo contato direto com o cliente;
Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
Competências informáticas na ótica do utilizador;
Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Se esta oportunidade é do seu interesse, formalize a sua candidatura enviando o seu CV para

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, com o assunto “Candidatura a Rececionista”.

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