Operador de Call Center Inbound (M/F) - Porto
Detalhe da Oferta:
Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.
Oferta:Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Espanhol e Português, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localizada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Funções:- Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;
- Reportar diretamente ao Team Leader;
- Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objetivos da empresa, dos seus clientes e respetivos accionistas;
- Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para promoção e venda de produtos / serviços e para atendimento ao cliente;
- Introduzir dados e outras tarefas de backoffice, logo que possível, de uma forma completamente correta e sem erros;
- Realizar um serviço de qualidade, competente, com informação exata e eficaz.
- Residência no Porto ou arredores;
- Boa comunicação.
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo, das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:- Escolaridade mínima obrigatória
- Espanhol e Português falado e escrito corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
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