Colaborador de Loja (M/F) - Braga

Detalhe da Oferta:

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja de Braga.

Funções:

• Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;
• Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;
• Gestão de conflitos e reclamações;
• Gestão de caixa: receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;
• Garantir as operações de entrada e saída de mercadorias, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material;
• Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento;
• Realização de inventários periódicos;
• Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk...);
• Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos;
• Análise, diagnóstico e resolução de incidentes;
• Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes.

• Escolaridade obrigatória (12º ano);
• Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos;
• Forte orientação para o cliente;
• Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa;
• Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;
• Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.

• Formação inicial
• Integração em estrutura jovem e dinâmica
• Plano de incentivos através de sistema gamificado

Candidata-te em: https://recrutamento.pcdiga.com/o/colaborador-de-loja-mf-2