Assistente de escritório / atendimento ao cliente

apartmentULTRATEX-TEX CONF,RENT & LAUNDRY SERV UNIP LDA placeFaro calendar_month 

Detalhe da Oferta:

Título do cargo: Assistente de Escritório / Atendimento ao Cliente
Local de Trabalho: Portimão
Tipo de Contrato: Termo certo

Horário: Tempo inteiro

Descrição Geral:

O/A colaborador(a) será responsável por desempenhar funções administrativas no escritório da fábrica, assegurando o bom funcionamento das atividades internas e prestando apoio direto aos clientes, tanto presencialmente como por telefone ou e-mail.

Terá um papel fundamental na comunicação entre a produção, o departamento comercial e os clientes.

Principais Responsabilidades:

  • Atendimento e apoio ao cliente (presencial, telefónico e digital);
  • Acompanhamento do estado das encomendas junto da produção;
  • Resolução de problemas e reclamações de forma eficiente e profissional;
  • Atualização e manutenção de bases de dados de clientes;
  • Apoio na organização de documentos e arquivo;
  • Colaboração com outros departamentos (produção, logística, contabilidade);
  • Participação em reuniões internas sempre que necessário;
  • Cumprimento das normas de qualidade, segurança e ambiente da empresa.

Requisitos:

  • Experiência anterior em funções administrativas e/ou atendimento ao cliente;
  • Bons conhecimentos de informática (Word, Excel, outlook, SAGE);
  • Facilidade de comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de organização, gestão de tempo e atenção ao detalhe;
  • Espírito de equipa e proatividade;
  • Escolaridade mínima: 12.º ano

Pedido para dar cumprimento ao preenchimento das quotas constantes na Lei 4/2019 de 10 de Janeiro.

Contactar : e-mail:

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telefone: 289585999

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