Técnico de Apoio ao Cliente - Italiano (M/F) - Nível Nacional | Com Atestado Multiusos

apartmentFundação Eurofirms placeLisbon calendar_month28/08/25

Detalhe da Oferta:

Oferta:
A Fundação Eurofirms foi criada em Espanha há mais de 14 anos, como fruto do compromisso social do Eurofirms Group. Somos uma entidade privada cuja missão é a normalização da deficiência na sociedade através da integração laboral e da geração de ambientes inclusivos.

O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%). Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva.

A Fundação Eurofirms recruta Técnico de Apoio ao Cliente (M/F) para uma prestigiada empresa, a nível Nacional. As funções a desempenhar são as seguintes:

Funções:

Atender todos os tipos de contactos feitos pelo Cliente por voz, e-mail ou chat para negócios B2C ou B2B.
Receber clientes e identificar suas necessidades;
Aconselhar clientes e potenciais clientes sobre produtos e serviços;
Iniciar os clientes na arte da degustação de café e estimular sua curiosidade sobre nossa gama completa de produtos;
Realizar uma análise inicial de falhas relatadas nas máquinas e orientar os clientes da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
Maximizar a venda de todos os produtos disponíveis (café, máquinas e acessórios).

Requisitos:
Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência.

Atestado Médico de Incapacidade Multiusos igual ou superior a 60% (obrigatório);
Experiência de um ou dois anos em Atendimento ao Cliente (obrigatório);
Domínio do Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel);
Boas aptidões de relacionamento e comunicação;
Vontade de aprender;
Fortes capacidades organizacionais e de priorização num ambiente dinâmico;
Forte ética de trabalho e respeito são necessários.

Horário:

Horário full-time de 40 horas semanais, em regime híbrido, de segunda-feira a sexta-feira, com as devidas pausas previstas por lei.

Qualificações:

Escolaridade ao nível do 12º ano.

Línguas:

Bons conhecimentos de Italiano falado e escrito corretamente;
Bons conhecimentos de Inglês.

Candidatura Eurofirms - Clique aqui!

electric_boltInício imediato

[ref. t7244224] EGOR - Administrativo(a) de Apoio ao Cliente e Faturação (m/f).

apartmentGrupo EgorplaceLisboa

A The Bridge, by EGOR A The Bridge encontra-se a recrutar um(a) Administrativo(a) de Apoio ao Cliente e Faturação para um projeto em Lisboa, numa empresa de referência no setor dos serviços empresariais. Se tens experiência em apoio ao cliente...

starEm destaque

[ref. d303200] Assistente de apoio ao cliente - banca digital

apartmentRandstadplaceLisboa

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.Procuras um trabalho de call center, de apoio ao cliente?Identificas...

local_fire_departmentUrgente

Assistente de Apoio ao Cliente - Lisboa

apartmentGi GroupplaceLisboa

2025-08-26 Part time direct contract with the Gi customer Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa de referência mundial em telemedicina, que diariamente ajuda milhões...

Escolha as melhores ofertas de trabalho para você:

Empregos Atendimento ao Cliente em Lisboa 7 urgentes