Chefe de Recepção - Hotel 5 * (M/F/D) -Lisboa
Triangle II Outsourcing Unipessoal Limitada Lisbon
A Triangle Talent Portugal, recruta Chefe de Recepção (M/F/D), para integrar uma unidade hoteleira de 5 estrelas, pertencente a um grupo de referência nacional, para o centro de Lisboa.
Funções:- Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho;
- Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
- Planear, coordenar e orientar a equipa, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas ;
- Garantir a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel;
- Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
- Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do Hotel, reportando dados e anomalias;
- Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Diretor.
- Experiência em funções similares de gestão, no sector hoteleiro (3 anos);
- Formação na área do Turismo e/ou Hotelaria;
- Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito);
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação e liderança;
- Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Oferecemos: Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para o sucesso.
Desafios estimulantes que promovem o teu crescimento profissional.Pacote salarial competitivo.
Se considera ter o perfil ajustado, candidate-se enviando o seu CV, para o nosso email com a referência : CR5_LX.
Hotéis Alexandre de Almeida, Lda.Lisboa
Detalhe da Oferta:
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Como sub chefe de recepção terá o importante papel de auxiliar o chefe de recepção na organização do departamento de Front-Office, gestão da equipa e colaboração com outros departamentos. Assumirá a gestão da equipa na ausência do chefe de recepção....
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do sistema hoteleiro – NewHotel (preferencial);
• Conhecimento de inglês, francês preferencial e valorizamos conhecimentos de outras línguas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Apresentação cuidada;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Dinâmico, Responsável...
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