Governanta Geral - Europa

Discreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casa

• Atencioso(a), você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente
• Meticuloso(a), seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhes
• - Ser fluente em Inglês e/ou Francês e conhecimentos autónimos de Francês e/ou Inglês
• Usufruir de equipamentos profissionais de alta qualidade e inovações para garantir condições de trabalho confortáveis e maior autonomia
• Ser responsável pela manutenção e limpeza do resort (600 a 1500 clientes)
• Verificar a limpeza dos quartos e das áreas comuns e informar qualquer falha ao departamento de manutenção
• Estar totalmente familiarizado com o resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (recepção, lavanderia, serviço de bufê)
• Gerenciar a equipe de manutenção (30 a 50 funcionários)
• Antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes
• Elaborar os cronogramas da equipe do andar de acordo com a ocupação dos quartos
• Monitorar os níveis de estoque, identificar as necessidades de suprimentos e fazer pedidos ao gerente de estoque e suprimentos
• Verificar se o trabalho é realizado de acordo com os padrões de qualidade de primeira linha do Club Med
• Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade
• Unir e motivar suas equipes em torno de objetivos definidos e apoiá-las em seu desenvolvimento.
• Asseguramos alojamento e alimentação + Viagens Inicio e fim de contrato

Ao se tornar Governanta, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, poderá até subir no palco para mostrar seus talentos!