Rececionista Tournant - Loulé
Job&Talent powered by Multitempo Faro  
Detalhe da Oferta:
Anúncio de Emprego: Rececionista para Hotel de Luxo na Quinta do Lago
Queres fazer parte de uma equipa dinâmica no setor hoteleiro e contribuir para uma experiência de excelência na receção de clientes? A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar para uma empresa de referência na hotelaria de luxo na Quinta do Lago e procura pessoas motivadas, responsáveis e com vontade de aprender.Se tens interesse na área da hotelaria e procuras um novo desafio profissional, esta oportunidade é para ti!
Funções:- Receção e acolhimento de hóspedes, assegurando um atendimento cordial e personalizado, de acordo com os standards de qualidade do hotel;
 - Realização de check-in e check-out, atribuição de quartos e fornecimento de informações relevantes sobre o hotel, serviços e atrações locais;
 - Gestão de reservas, alterações e cancelamentos através dos sistemas próprios (PMS e plataformas digitais);
 - Atendimento de dúvidas, pedidos e reclamações de hóspedes, assegurando uma resposta eficaz e profissional em cada turno;
 - Efetuação de tarefas administrativas inerentes à função, como faturação, processamento de pagamentos, controlo de caixa e arquivo de documentação;
 - Colaboração com outros departamentos para garantir o bom funcionamento do serviço, nomeadamente housekeeping, manutenção e F&B;
 - Garantia do cumprimento das normas de segurança, higiene e proteção de dados;
 - Gestão de turnos rotativos (manhã, tarde e noite), de acordo com as necessidades operacionais do hotel;
 - Apoiar na preparação de relatórios diários e noturnos quando em turno de Night Auditor.
 
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano (preferencial formação em Hotelaria ou Turismo);
 - Experiência anterior em funções de rececionista, front office ou similares na área da hotelaria de 5* (mínimo 1 ano);
 - Bons conhecimentos de português e inglês (oral e escrito);
 - Domínio de ferramentas informáticas e programas de reservas (PMS/Sistemas de gestão hoteleira);
 - Excelentes competências de comunicação, simpatia e orientação para o cliente;
 - Capacidade de organização, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
 - Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
 - Noções de procedimentos de auditoria noturna;
 - Apresentação cuidada e profissionalismo;
 - Disponibilidade imediata.
 
- Integração numa empresa sólida e de referência no setor hoteleiro;
 - Ambiente de trabalho multicultural e dinâmico;
 - Formação inicial e contínua para potenciar o teu desenvolvimento profissional;
 - Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
 - Contrato de trabalho temporário, com possibilidade de continuidade conforme o desempenho;
 - Progressão e oportunidades de carreira no universo da hotelaria.
 
Candidate-se aqui: https://multitempo.teamtailor.com/jobs/6560552-rececionista-tournant
A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.
Roberto e Matias LdaFaro
Detalhe da Oferta:
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