Team Leader Call Center Fluente Francês (M/F) Lisboa

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Na SLOT unimos talento às oportunidades certas! Estamos à procura de Team Leader Call Center (M/F) para integrar prestigiado cliente de Serviços Premium, no Mercado Francófono. Se é fluente em Francês e paixão pela Gestão de Equipas, esta é a oportunidade para si!

As suas funções:
  • Supervisionar a gestão operacional da equipa;
  • Acompanhamento de objetivos;
  • Garantia do cumprimento de procedimentos internos;
  • Acompanhamento dos processos em curso;
  • Participar no recrutamento, formação e integração de novos colaboradores;
  • Acompanhamento dos indicadores de RH (absentismo, planeamento, desempenho, necessidades de formação).
Requisitos e Perfil:
  • Fluente em francês e inglês (obrigatório);
  • Experiência em coordenação de equipas;
  • Ótimas competências interpessoais;
  • Competências informáticas da ótica do utilizador;
  • Perfil autónomo e pragmático;
  • Orientação para os resultados.
Condições:
  • Local: Lisboa
  • Horário rotativo entre as 07h e as 21h
  • Contrato sem termo
  • Benefícios complementares (ajudas de custo, prémios de performance, outros) Se o seu perfil se encaixa nesta descrição, envie o CV atualizado.
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