Apoio ao Cliente (alemão fluente C2 + inglês B2) presencial em Lisboa, Pq. das Nações

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Estamos a recrutar candidatos fluentes em ALEMÃO (nível C2), para projetos distintos de apoio ao cliente em empresas de referência internacional. Todas as posições são presenciais em Lisboa, com contrato de 6 meses (renovável), formação paga e possibilidade de progressão.

Projetos:

1. Apoio Técnino para Search Engine

• Idiomas solicitados: alemão nativo/fluente (C2) + Inglês (mín. B2)
• turnos rotativos: segunda a sexta (08h00 as 20h00); sábado e domingo (08h00 as 17h00) com 2 dias de folga rotativos or semana
• Salário base: 1100,00 € (pago em 14 meses)
• Bónus de complexidade: 135 € / mês (pago em 11 meses)
• Bónus de Performance: 120 € / mês ( pago em 12 meses)
• Subsídio transporte + subsídio refeição + seguro saúde
• Início: 14/08

1. Risk Control & Security for Social Media

• Idiomas solicitados: alemão nativo/fluente (C2) + Inglês (mín. B2)
• OBRIGATÓRIO: mínimo de 2 anos de experiência em ambiente de fraude de comércio eletrónico OU mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente em investigação relacionada com fraude, abuso ou cibercrime.
• turnos rotativos de segunda a domingo (08h00 as 23h00), com 2 dias de folga rotativos or semana
• Salário base: 1100,00 € (pago em 14 meses)
• Bónus de complexidade: 100 € / mês (pago em 11 meses)
• Subsídio transporte + subsídio refeição + seguro saúde
• Início: 14/08

1. E-Commerce Customer Service for Social Media

• Idiomas solicitados: alemão nativo/fluente (C2) + Inglês (mín. B2)
• Turnos rotativos: Segunda a domingo (8h às 17h ou 9h às 18h), com 2 dias de folga por semana
• Em data posterior, a confirmar pelo cliente: turnos rotativos 24/7 (inclui hr noturnos, com pgto adicional)
• Salário base: 1100,00 € (pago em 14 meses)
• Bónus de complexidade: 100 € / mês (pago em 11 meses)
• Subsídio transporte + subsídio refeição + seguro saúde + pagamento adicional para horas noturnas
• Início: 28/08

1. Apoio ao Cliente para Insurance Company

• Idiomas solicitados: alemão nativo/fluente (C2) + Inglês (mín. B2)
• Turnos rotativos: segunda a sexta (07h30 as 20h00), incluindo feriados
• Dias de folga: sábado e domingo
• Salário base: 1100,00 € (pago em 14 meses)
• Bónus de complexidade: 100 € / mês (pago em 11 meses)
• Bónus de performance: até 100 € / mês (pago em 12 meses)
• Subsídio transporte + subsídio refeição + seguro saúde + pagamento adicional para horas noturnas
• Início: 11/09

1. Apoio ao Cliente para Website Solutions

• Idiomas solicitados: alemão nativo/fluente (C2) + Inglês (mín. B2)
• OBRIGATÓRIO: experiência ou conhecimentos em marketing digital e/ou webdesign
• OBRIGATÓRIO: mínimo de 1 ano de experiência em Apoio ao Cliente
• Turnos rotativos de Segunda a Sexta; 05h00 as 22h00 (a empresa pagará até 25,00€ de Uber para que os candidatos se possam deslocar e começar às 05h00)
• Dias de Folga: Sábado + 1 dia rotativo
• Salário base: 1100,00 € (pago em 14 meses)
• Bónus de complexidade: 180 € / mês (pago em 11 meses)
• Subsídio transporte + subsídio refeição + seguro saúde
• Início: 18/09

• Alemão fluente ou nativo + Inglês (mín. B2)
• Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas
• Perfil organizado, estável e com gosto por ambientes multiculturais
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa e por turnos

• Contrato direto de 6 meses (renovável) com formação paga
• Salário fixo + bónus mensais atrativos + subsídio transporte + subsídio refeição
• Seguro de saúde desde o 1º dia (gratuito após 6 meses na empresa)
• Ambiente internacional e equipa dinâmica
• Possibilidade de progressão interna