Rececionista 1ª/2ª (M/F/X) - Faro

Detalhe da Oferta:

A TALENTSHIFT, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Rececionista 1ª ou Rececionista 2ª para unidade Hoteleira na região de Faro:

• Realizar check-in e check-out;
• Confirmar reservas de clientes;
• Atribuir quartos e activar chaves;
• Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito;
• Atender às chamadas, solicitações, questões ou preocupações dos hóspedes;
• Coordenar com o serviço de limpeza com Departamento de Housekeeping a preparação de quartos para o check-in;
• Fornecer aos hóspedes todas as orientações e informações necessárias sobre a propriedade;
• Preparar relatórios diários de check-in e check-out;
• Identificar os pedidos especiais do hóspede e antecipar as suas necessidades.

• Experiência prévia no atendimento ao cliente;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Fortes capacidades de comunicação;
• Forte sentido de orientação para o cliente;
• Boa apresentação.

• Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar);
• Experiência prévia na área de Receção.

• Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).

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