Property & Guest Experience Supervisor – Peniche
The Innkeeper Leiria
Detalhe da Oferta:
Missão
Garantir a operação diária de um edifício premium sob gestão Innkeeper, assegurando padrões elevados de qualidade, manutenção e experiência de hóspedes e proprietários.
Perfil do Candidato- Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
- Atenção ao detalhe (nível hotel 4/5 estrelas),
- Comunicação profissional (Português e Inglês obrigatórios),
- Experiência em hotelaria, operações ou gestão de edifícios premium,
- Capacidade de antecipação e resolução de problemas,
- Postura discreta e orientada para o cliente,
- Carta de condução (OBRIGATÓRIO);
- Obrigatório ser fluente em Português e Inglês, outras línguas são valorizadas também;
- Preferência por alguém que já trabalhou em contexto de luxo ou premium;
- Preferência por alguém que more em Peniche ou na área circundante.
- 1. Gestão do Edifício
- Supervisão diária das áreas comuns (limpeza, piscina, jacuzzi, ginásio)
- Coordenação com fornecedores e equipas externas
- Coordenação com Pós-venda
- 2. Guest Experience
- Apoio a check-ins e resolução de problemas no local
- Garantia de standards de qualidade nas unidades
- 3. Supervisão Operacional
- Controlo de equipas de limpeza e execução de standards
- 4. Manutenção
- Identificação de problemas e pequenas intervenções
- 5. Reporting
- Report diário/semanal de estado, incidentes e melhorias
- Gestão de solicitações e reforço da perceção premium
Perfil
Base comportamental (não negociável)- Elevado sentido de responsabilidade (atua sem supervisão constante)
- Olho crítico para detalhe (nível hotel 4/5 estrelas)
- Postura profissional e discreta
- Capacidade de antecipação (não reage — previne)
- Comunicação clara e educada (PT + EN obrigatório)
- Hotelaria (front office / guest relations)
- Supervisão de housekeeping / operações
- Gestão de edifícios premium / concierge
Se achas que este é o desafio para ti, envia o teu CV para
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AnónimoLeiria
SUPERVISOR DE TURNO
Perfil:
• Habilitações literárias ao nível do 9º ano no ramo industrial, eletromecânica ou engenharia;
• Experiência na gestão de equipas (obrigatório);
• Conhecimentos de manutenção (preferencial);
• Bons conhecimentos das ferramentas...
FLEXSISLeiria
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Grupo EgorBatalha, 9 km de Leiria
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